让每条内容有地方可放
新条目按主题归类、标题重写,过时的口子和重复的入口顺手并掉,分区不越堆越乱。
BRAND FILE · 乐球指南
乐球指南服务的是每天都要打开乐球的中文用户:把专区、版本信息和反馈渠道收进更浅的路径, 带着目的来,几步就能落到想看的内容上。从 2019 年起,这支团队一直在做同一件事——把散落的中文资料整理成能查、能找、能追问的目录。
400-1128-9260工作日 9:00–18:00
01 / 品牌年表
三个节点串起来,是同一件事的三次推进:让内容更容易被找到。点开任意年份,看当时做了什么。
最早的活儿很朴素:把零散的中文乐球资料按主题编号,一条一条归位。第一批目录成形之后,用户第一次可以按分区而不是靠翻页去找东西。
手机成了主入口,页面就得按手上的尺寸重做。移动端目录把检索、专区与版本入口提到首屏,字体放大、按钮加宽,窄屏下不再需要反复缩放。
改版做了一件很直接的事:把常走的路径砍短。专区与移动端目录同屏出现,检索框和联系入口并排列在顶部,整站加载比上一版快了近一秒,手机上翻起来更跟手。
02 / 内容运营
四个小组各管一段,内容每周二、周五上午各更新一次,版本页跟着乐球安卓版一起动。
新条目按主题归类、标题重写,过时的口子和重复的入口顺手并掉,分区不越堆越乱。
乐球安卓版同步到 3 月第 2 周,登录与进入的两步说明逐字对照当前版本,不掉队、不含糊。
真机逐屏看字号、行高和按钮间距,拇指够不着的位置就往上挪,窄屏不许横着滑。
每封来信、每通电话都记下卡在哪一步,反复被问的栏目直接提到更前面。
03 / 团队与协作
赛事资料、设备指南、中文目录校对,各有专人盯,也各有外部伙伴一起补。
TEAM / 14
目录编辑管归类与标题,版本核对管安卓版同步,移动端体验组负责真机可读性,用户反馈组把来信变成改动。四组每周开一次短会,同步本周要动的目录。
PARTNERS / 20+
二十余家内容维护伙伴分头负责赛事资料补充、设备指南撰写与中文目录校对,长期供稿、按周对接,让分区里的条目跟得上赛季节奏。
04 / 日常核对
更新前一天做这四项,哪一项不过就先修,再发。
从首页抽查常用入口:专区、目录、版本页是否都在两次点击之内到达。多出一步,就说明该挪位置了。
登录与进入的步骤、同步周次、设备适配说法逐项比对当前乐球安卓版,发现对不上当天改完。
换三台常见尺寸的手机翻一遍重点页:字够不够大、行距挤不挤、按钮按得准不准,横向滚动一律算问题。
本周收到的反馈逐条登记处理人,改完回一封说明;常见问题通常在一个工作日内给出答复。